NEGOCIANDO CON LOS IRAKIES

Irak es un estado de Asia occidental, situado en el sector septentrional de la península Arábiga, que limita al norte con Turquía, al oeste con Siria y Jordania, al sur con Arabia Saudí y Kuwait y al este con Irán; al sureste sus costas están bañadas por el golfo Pérsico.

País Irak

Capital Bagdad

Moneda Dinar

Superficie 438.320 kilómetros cuadrados.

Clima veranos calurosos e inviernos suaves en el sur. En el norte, veranos secos. Escasas precipitaciones. 

Población 22 millones de habitantes. 

Composición étnica Árabes 79%, kurdos 16%, persas 3%, turcos 2% 

Idioma Árabe es el idioma oficial. También se habla kurdo, turco, y farsi (persa). 

Religión Musulmanes shiíes 63%, musulmanes suníes 34%, otras 3% 

Sistema de gobierno República multipartidista 

Fronteras políticas Arabia Saudí, Siria, Turquía, Irán, Kuwait. 

PRÁCTICAS SOCIALES

·         El saludo más común es el apretón de manos, junto con el contacto visual y una  sonrisa.

·         La norma árabe / islámica de saludo es "alaikum asalaamu" ("la paz sea con vosotros"), a la que la respuesta es "salam alaikum wa" ("y la paz sea con vosotros").

·         Los amigos del mismo sexo pueden saludarse con un apretón de manos y un beso en cada mejilla, empezando por la derecha.

·         Si es invitado a la casa de un iraquí, traer galletas, pasteles o una caja de chocolates o una cesta de fruta, es muy apreciado.

·         Si un hombre tiene que obsequiar  un regalo a una mujer, debería decir que es de su esposa, madre, hermana, o de alguna relación femenina..

·         Un pequeño regalo para los niños es siempre bien recibido.

·         Los regalos se dan con ambas manos.

·         Los regalos generalmente se abren cuando se reciben.

·         Verifique si es necesario quitarse los zapatos.

·         Vístase de manera conservadora y elegante.

·         No hable de negocios en una reunión social.

·         Las costumbres iraquíes son formales.

·         Si la comida se sirve en el piso, debe sentarse con las piernas cruzadas o de rodillas, en una rodilla. Nunca deje que sus pies toquen la colchoneta o alfombra en sonde se ponen los alimentos.

·         Se considera de buena educación dejar algo de comida en su plato cuando termine de comer.

Negociando con los iraquíes

·         Los empresarios iraquíes son formales en sus negocios.

·         El saludo común árabe es  "alaikum asalaamu" (la paz sea con vosotros), a la que debe responder "wa salam alaikum" (y la paz sea con vosotros).

·         El saludo de negocios más común es el apretón de manos y el contacto visual directo.

·         El apretón de manos es bastante prolongado, se debe tratar de no ser la primera persona  en retirar la mano.

·         Los hombres deben esperar a que la mujer les extienda la mano.

·         Las tarjetas de visitas se dan sin ninguna formalidad. Es un buen detalle  el tener uno de los lados de la tarjeta  traducida al árabe.

·         En las negociaciones no se deben mostrar las emociones. Las muestras de ira o rabia son vistos  negativamente. Si usted debe mostrar rechazo, lo mejor es hacerlo en silencio y con tacto.

·         Al negociar, debe mantener la palabra  y no hacer promesas o dar garantías que no se puedan cumplir. Si desea dar garantías, lo mejor es decir” voy a hacer el mejor esfuerzo”, “ya veremos”, o con el término “Insha Alá” (Dios quiera).

·         Los empresarios iraquíes no tienen temor en ser contundentes y en hacer preguntas de sondeo. Estas pueden ser sobre usted, su empresa o bien sobre sus intenciones.

·         Debido a la naturaleza jerárquica de las organizaciones o empresas es el líder del equipo iraquí quien lleva  la mayor parte de la conversación en representación de  su empresa o departamento.

·         Los subordinados están en las reuniones de negocios para corroborar la información  o para proporcionar asesoramiento técnico a los iraquíes de alto nivel.

·         Es una buena idea el enviar cualquier información o programas en árabe en forma  anticipada.

·         Si usted bien con su equipo de negociadores es conveniente  enviar  los nombres, sus títulos y una breve biografía de las personas que asisten a la reunión.

·         Las decisiones son tomadas en  la parte superior de la empresa, pero esta se basará en las recomendaciones de las partes interesadas pertinentes y de los  expertos técnicos que asisten a  las reuniones.

·         No se sorprenda  si es a veces interrumpido  durante las reuniones por llamadas telefónicas o que entren personas a la sala de reunión, planteando otros asuntos. Esto no debe ser visto en forma negativa sino que se debe ser paciente y esperar a que las cosas vuelvan a su centro.

·         Los iraquíes tienen a menudo debates secundarios  durante la reunión misma. Se puede interrumpir al orador si hay algo que añadir.

·         Las reuniones pueden ser fuertes y contundentes para plantear  sus puntos de vista.